Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Calestimmo — contact@calestimmo.com.

2. Données collectées

• Données vendeur : prénom, email, adresse du bien, type de bien, créneaux proposés.
• Données agent : identité, email, identifiants, statut d’abonnement, messages.
• Données techniques : logs, adresse IP, informations de navigation.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service et gérer les calendriers (exécution du contrat).
• Gérer les abonnements et paiements (exécution du contrat).
• Envoyer des emails transactionnels (intérêt légitime / obligation contractuelle).
• Améliorer le service et la sécurité (intérêt légitime).

4. Destinataires

Les données sont accessibles à Calestimmo et à ses prestataires techniques (hébergement, emailing, paiement). Exemples : Firebase, Amazon SES, Stripe.

5. Durées de conservation

• Calendriers et créneaux : pendant la durée d’activité, puis archivage pendant 1 an.
• Comptes agents : pendant la durée du compte, puis 1 an.

6. Sécurité

Calestimmo met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

7. Transferts hors UE

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Dans ce cas, Calestimmo s’assure que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, etc.).

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service. Des cookies de mesure d’audience peuvent être utilisés si configurés.

9. Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer vos droits, contactez : contact@calestimmo.com.

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

10. Mise à jour

La présente politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page.